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Be Different是海洋公園營業及市務執行總監貝寶華(Paul)的「打仗」格言,迷你倉這位「蹺王」計劃明年推出「與鯊魚暢泳」,再下一城力攻本地市場。 樂園由連年虧蝕至今盈餘達17.8億元,貝認為創新和獨家是致勝關鍵。 海洋公園曾經徘徊「死亡」邊緣。99年迪士尼宣布落戶香港,人人為之擔心,更相信關門大吉是遲早的事。10多年間由谷底反彈,除了靠數以千萬計的自由行,還多得2000年獲邀加入的「蹺王」貝寶華,他憑�「Be Different」(人無我有)的精神與迪士尼較勁,當年推出反傳統的「哈囉喂」,單月入場人數急升近4成,翌年轉虧為盈。做對手做不到的 經常笑容滿面的貝寶華在夏威夷長大,流淌�美國人大膽創新的熱血。提到「與鯊魚暢泳」的構思,他手舞足蹈說:「希望安排客人近距離接觸鯊魚,不單餵飼,還可一同游泳。當然不是攬�游水,但肯定是前所未有的刺激,預計明年推出。」 Paul深明鬥財力難與迪士尼匹敵,故每次構思新蹺均以對手不能做或做不到為依歸。Paul笑言,只要是迪士尼做的,海洋公園便不會做,例如當年園內設有4D超動感影院,在05年迪士尼開幕前已關閉,免得外間拿來比較。他稱,不希望兩者存在惡性競爭,期望大家以獨家本領各領風騷。「海洋公園的最大賣點是大自然,除了機動遊戲,與動物扯上關自存倉的項目皆是特點。近年不斷引入新品種(動物),就是為了保持新鮮感,吸引旅客一來再來。」玩轉中國人忌諱 滿口英文、如同半個「鬼佬」的Paul加入海洋公園不足1年,便與同事構思出港式「哈囉喂」,大膽將「鬼」這個中國人忌諱來個中西合璧。 「當年公園很殘舊,沒新遊戲及節目是致命傷。要給人一個「幫襯」的理由,季節性節目最快見效。」Paul認為,場地及員工早已俱備,何不搞搞新意思「博一舖」?加上鬼嚇人夠話題性亦創新,可挑起港人的好奇心重遊舊地。 他不諱言曾有人提出反對,但最終決定孤注一擲,是深信即使吸引不了港人,也可吸引外籍旅客,亦為季節性特備節目試水溫。 結果,01年首次推出哈囉喂即贏盡口碑,該年10月份的單月入場人數按年急升近4成,達30萬,節目其後更成每年重頭戲,去年10月單月入場人次高達72萬。 掌管營業及市務部的貝寶華強調自己只是一個「銷售員」,職責是為公司發展產品、「make money」,故上任後沒有提出甚麼裁員計劃慳錢,反而增聘人手推出哈囉喂開源。 以往85%收入來源依靠門票收益,海洋公園近年致力發展餐飲及商品部,包括推出婚宴服務、包場派對及各類型精品等。Paul認為,入場費收益始終有限,但餐飲及商品則商機無限,期望未來門票收益比例降至5成,可以其他收益增長穩定業務發展。迷你倉新蒲崗
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